Wann hilft die KZV Berlin?
Sie sind auf der Suche nach dem richtigen Ansprechpartner für Ihre gesundheitlichen Anliegen oder wollen sich gründlicher über bestimmte zahnmedizinische Fragen informieren? Es ist nicht immer ganz leicht, in der Fülle an Informationen und Institutionen im deutschen Gesundheitswesen den Überblick zu behalten. Der folgende Wegweiser gibt Ihnen einen Überblick darüber, an wen Sie sich in Notfällen direkt wenden können. Und er zeigt Ihnen, wo Sie im Netz weiterführende, zuverlässige Informationen über zahnmedizinische Beschwerden und Behandlungen finden können, die von wissenschaftlichen Institutionen geprüft sind.
Die KZV Berlin ist zuständig für Zahnärzte, die gesetzlich Versicherte ambulant versorgen. In folgenden Fällen hilft die KZV Berlin direkt weiter:
Bitte senden Sie eine E-Mail an: sonderaufgaben(at)kzv-berlin.de
Oder auf dem Postweg: KZV Berlin, Georg-Wilhelm-Straße 16, 10711 Berlin
Bitte übermitteln Sie uns hierbei folgende Angaben von sich:
- vollständigen Namen
- Adresse
- Telefonnummer
- Geburtsdatum
- Krankenkasse, Versichertennummer
- Zeitraum, für den Sie die Auskunft benötigen
Bitte senden Sie eine E-Mail an: sonderaufgaben(at)kzv-berlin.de
Oder auf dem Postweg: KZV Berlin, Georg-Wilhelm-Straße 16, 10711 Berlin
Bitte übermitteln Sie uns hierbei folgende Angaben von sich:
- vollständigen Namen
- Adresse
- Telefonnummer
- Geburtsdatum
- Krankenkasse, Versichertennummer
- Zeitraum, für den Sie die Auskunft benötigen
Über die Zahnarztsuche der KZV Berlin können Sie im Falle einer Praxisverlegung die aktuelle Adresse herausfinden, denn nicht immer geht die Praxisverlegung aus Google-Suchergebnissen hervor. Geben Sie dazu in der "Namenssuche" den Nachnamen Ihres Zahnarztes ein. Bitte beachten Sie, dass Zahnärzte, die ausschließlich privatzahnärztlich tätig sind, in unserer Suche nicht aufgeführt werden.
Erhalten Sie keinen Treffer, dann kann Sie die Patientenberatung der Berliner Zahnärzte dabei unterstützen, mit Ihrem bisherigen Behandler in Kontakt zu treten.
Falsch abrechnende Zahnärzte verursachen zusätzliche Kosten für die Solidargemeinschaft und schaden den Kollegen. Von der KZV Berlin wird deshalb jede Abrechnung, die Zahnärzte in Berlin zur Vergütung einreichen, überprüft. Wem eine Falschabrechnung nachgewiesen wird, der muss das Geld zurückzahlen und/oder erhält eine Disziplinarstrafe. Sie haben einen begründeten Verdacht, dass ein Zahnarzt eine Leistung falsch abrechnet?
Dann wenden Sie sich per E-Mail an die Stelle zur Bekämpfung von Fehlverhalten: fehlverhaltensbekaempfung(at)kzv-berlin.de
Nicht zuständig ist die KZV Berlin für die ärztliche und psychotherapeutische Versorgung in Berlin und den stationären Bereich (Berliner Krankenhäuser und Kliniken).
- Bei Fragen zu ärztlichen und psychotherapeutischen Praxen hilft die Kassenärztliche Vereinigung Berlin weiter.
- Bei Beschwerden gegen eine ärztliche Behandlung die Ärztekammer Berlin.
- Bei der Suche nach geeigneten Kliniken und Krankenhäusern ist das Berliner Krankenhausverzeichnis die richtige Adresse.
Beschwerden nimmt die Beschwerdestelle des jeweiligen Krankenhauses entgegen. - Bei Fragen rund um die privatzahnärztliche Behandlung hilft die Zahnärztekammer Berlin weiter.
Weitere Ansprechpartner aus dem Berliner Gesundheitswesen
Für folgende Fragen stehen Ihnen außerdem zahlreiche spezialisierte Ansprechpartner zur Verfügung:
- Lebensbedrohliche Notfälle / Rettungsdienst 112; Berliner Feuerwehr
- Allgemeine Notfälle 110; Berliner Polizei
- Ärztlicher Bereitschaftsdienst 116 117; Website der KV Berlin
- Augenärztliche Notfälle 030 / 56 840-0; Augenklinik Marzahn
- Kinderrettungsstellen
- Wedding 030 / 450 566 128, Charité, Augustenburger Platz 1
- Friedrichshain 030 / 130 23 14 72, Vivantes, Landsberger Allee 49
- Neukölln 030 / 130 14 -8250 / -8251, Vivantes, Rudower Straße 48
- Gewaltschutzambulanz der Charité 030 / 450 570 270; Moabit, Turmstraße 21, Haus N
- Apothekennotdienst 0800 0022833; Suche der Apothekerkammer Berlin
- Giftnotruf 030 / 19240; Giftnotruf der Charité
- Notdienst für Kinder und Jugendliche 030 / 61 00 66; Berliner Notdienst Kinderschutz
- Frauenkrisentelefon 030 / 615 42 43; für Migrantinnen (mehrsprachig) 030 / 615 75 96
- Hilfetelefon bei häuslicher Gewalt 030 / 611 03 00; BIG e.V.
- Hilfetelefon „Schwangere in Not“ – anonym und sicher“ 0800 40 40 020
- Berliner Krisendienst 030 / 39063-10 / -20 / -30 / -40 / -50 / -60 / -70 / -80 / -90
- Opferhilfe Berlin 030 / 395 28 67
- Drogennotdienst 030 / 19 237
- Fragen zu Leistungen und Verträgen der gesetzlichen Krankenversicherung: Wenden Sie sich bitte direkt an die Krankenkasse, bei der Sie versichert sind
- Fragen zur privaten Krankenversicherung: Sollten Sie bereits privat versichert sein, wenden Sie sich bitte direkt an Ihre Krankenkasse. Für allgemeine Anfragen wenden Sie sich beispielsweise an den Verband der Privaten Krankenversicherung
- eines Zahnarztes: Zahnärztekammer Berlin