Was passiert bei der Patientenberatung?
Sie erhalten eine eingehende Beratung. Falls notwendig, untersuchen wir gleich an Ort und Stelle Ihren Mundraum.
Welche Unterlagen muss ich mitbringen?
Für Ihren Besuch in der Patientenberatung benötigen Sie keine Versichertenkarte. Bei einer anstehenden Behandlung sollten allerdings der Behandlungsplan und Röntgenaufnahmen mitgebracht werden.
Wo finde ich die Patientenberatung?
Die Patientenberatung befindet sich in der Georg-Wilhelm-Straße 16 in 10711 Berlin in der Nähe vom S-Bahnhof Halensee. Weitere Informationen zur Anfahrt finden Sie hier.
Terminvereinbarung für die persönliche Beratung
Ja, denn wir wollen uns Zeit für Ihr Anliegen nehmen.
Um einen Termin zu vereinbaren, können Sie uns gerne anrufen (Hotline 030 89004-400) oder eine E-Mail an patientenberatung(at)kzv-berlin.de senden. Wir werden Ihnen dann einen Terminvorschlag zurücksenden. Bitte nennen Sie uns in Ihrer E-Mail ein kurzes Stichwort, worum es geht. Sofern Sie für Ihren Termin entweder den Vormittag oder den Nachmittag bevorzugen, geben Sie dies bitte an.